Módulo de Gestão: a importância dos indicadores de produtividade

Módulo de Gestão: a importância dos indicadores de produtividade

O radiologista Dr. Fernando Bittelbrunn, do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, RS, assistiu a aulas de temas variados nesta JPR e registrou suas impressões:

02 Fernando Bittelbrunn participante “Na manhã deste sábado, participei do módulo de Gestão do curso de Profissionalismo e achei muito relevante. Os temas chamam a atenção por abordarem aspectos que não fazem parte do cotidiano de profissionais pouco envolvidos com a rotina administrativa em pequenas clínicas ou grandes corporações e hospitais. Foi importante, por exemplo, ter uma visão dos processos de gestão e de entender como as coisas funcionam nos níveis gerenciais, sobretudo perceber como os indicadores de produtividade e perspectivas de margens de lucro afetam as decisões nas instâncias administrativas. Casualmente, trabalho em um grande hospital universitário e, ao mesmo tempo, em uma pequena clínica, onde as coisas ainda acontecem de forma quase artesanal. Dentro do hospital, por outro lado, identifiquei a partir do curso que estamos com os processos relativamente avançados, especialmente na parte de TI.”